Un préparateur de commandes (ou cariste) assure la réception et l'envoi des marchandises. Il vérifie la qualité des produits. Il est amené à les déplacer manuellement ou à l'aide de machines telles que les trans-palettes, les gerbeurs ou d'autres systèmes automatiques afin de les stocker. Comme son nom l'indique, il doit préparer et expédier les commandes de produits. Il a alors à sa charge le reconditionnement des marchandises et l'étiquetage des paquets. L'informatique est un de ses outils, au même titre que les machines automatisées de stockage : il doit se servir de l'informatique pour rentrer et/ou sortir les commandes dans les bases de données. Le cariste s'occupe aussi des inventaires et des réapprovisionnements. En somme, il est indispensable à la logistique d'une entreprise. Dans les magasins, il peut participer à la mise en rayon des produits.

1. Qu’est-ce que le métier de préparateur de commande ?

a. Présentation

Travaillant dans un magasin, un quai ou une chambre réfrigérée, il est chargé de préparer des produits stockés dans l’entrepôt d’une société qui seront livrés à un client donné avec le suivi des indications fixées par le bon de commande établi par le service commande ou commercial destiné à un client.

Il s’agit de la dernière étape dans la chaîne de production, ce qui le fait de lui élément important dans des secteurs comme celui de l’automobile.

Pour ce faire, il va rassembler les marchandises et les conditionner dans un conteneur spécifique, tel qu’un colis, une palette ou un carton après avoir vérifié leur conformité à la commande dans ses quantités et références avant qu’elle ne soit emballée et transmise au service livraison.

 

b. Principales activités

Dés la réception du bon de commande, il a en charge :

  • Le rassemblement des produits commandés.
  • L’emballage des conteneurs tout en faisant attention aux produits fragiles.
  • Le contrôle de la conformité des produits commandés.
  • Le chargement sur le véhicule de transport.
  • La validation des bons de livraison et de transport avec les chauffeurs.
  • La gestion de stocks : Contrôle de la rotation des produits et vérification de leur disponibilité.

 

c. Qualités requises pour cet emploi

  • Être capable de lire et interpréter un bon de commande.
  • Maîtriser du logiciel informatique de gestion de stocks.
  • Respecter des délais de contrôle de qualité et de quantité.

 

d. Avantages/inconvénients

Avantages

Sur le plan financier, un préparateur de commandes, peut facilement augmenter son salaire grâce à la prime de nuit ainsi que les heures supplémentaires.

 

Inconvénients

C’est un métier qui nécessite des efforts physiques importants ;  les tâches du préparateur de commandes, font le plus souvent appel à des efforts manuels et des déplacements nécessitant de bonnes conditions physiques.

 

e. Salaire

Le salaire moyen d'un préparateur de commandes, est de 1800 euros brut par mois.

À l'instar de ce salaire, il faut ajouter les primes des heures supplémentaires, de nuit, de week-end et les jours fériés.

 

f. Évolutions

Lieu de travail

Un préparateur de commandes, peut travailler au sein du service logistique d’un établissement de commerce de marchandises, auprès d’un grossiste, une librairie, un concessionnaire, ou une grande surface.

 

Évolution professionnelle

Il s’agit, d’une profession porteuse. Au bout de quelques années d’expérience, il est possible de briguer un poste de technicien en logistique d’entreposage ou de chef magasinier.

Le préparateur de commande peut suivre une formation interne qui lui permettra d’évoluer dans sa carrière et de devenir magasinier cariste.

Il lui est aussi possible, de se reconvertir en s’orientant vers des métiers proches du sien tels que celui d'un employé de libre service en supermarché.

 

Perspectives d’embauche

Le préparateur de commandes est très sollicité, en effet, ce métier s’exerce dans toute  entreprise dont l’activité nécessite un stockage de biens matériels. Industriels, ou dont l’activité est de commerce, de distribution ou de prestation de services ayant besoin d’embaucher des préparateurs de commandes.

 

2- Comment devenir préparateur de commande ?

Pour obtenir un CAP en d’agent d’entreposage et de messagerie, la formation est composée d’un module théorique sur une durée de 16 semaines complété par une période de stage professionnel en entreprise qui dure 6 semaines.

Sur le plan théorique, l'étudiant va acquérir les connaissances essentielles en préparation de commandes, à l’aide d’un chariot automoteur de manutention, la recherche d’informations, la saisie et la validation des données, la gestion des espaces de stockage, l’emballage, l’étiquetage, le chargement et le déchargement des véhicules de transport dans le respect des normes de sécurité.

Quant à la formation professionnelle au sein de la société, elle permet à l'étudiant de maîtriser les procédures de réparation des anomalies sur les espaces de stockage, ou d’emballage et de suremballage en fonction des caractéristiques des produits commandés.